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Willkommen 

  • Hallo! Danke, dass du unseren Shop besuchst und unser kleines Geschäft unterstützt!


Preis   

  • Die Preise im Shop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.


Zahlung  

  • Ich bevorzuge PayPal, es ist aber auch möglich via Banküberweisung, Twint oder Bar zu bezahlen.
  • Zur Zeit könnt Ihr in unserem online Shop nur via PayPal bezahlen.
  • Überweisung erfolgt per Vorkasse auf das angegebene Konto innerhalb von 7 Tagen


Versand  

  • Der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
  • Sobald das Geld auf unserem PayPal-Konto (oder Bankkonto) ist, werden wir die Ware via Post versenden.
  • 1-3 Werktage nach Zahlungseingang
  • Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
  • Ihre Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Die Preise für den Versand sind im Shop ersichtlich. 


Rechnung und Lieferschein

·         Der Umwelt zuliebe versenden wir keine gedruckte Rechnungen und                                     Lieferscheine. Diese erhalten Sie per E-Mail. 

Storno der Bestellung 

  • Storno ist nur vor der Lieferung möglich.
  • Storno ist auch nach der Lieferung möglich, jedoch nur nach vorherigem Mailkontakt mit mir.


Rückgabe

  • Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist. 
  • Es ist nicht möglich, die Ware wieder zurückzuschicken.
  • Wir akzeptiere eine Rücksendung der Ware innert 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.
  • Retournierte Zahnbürsten dürfen wir nicht mehr zum verkauf Anbieten und müssen aus Gründen der Hygiene vernichtet werden.


Mängel/Umtausch

  • Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich und mit Foto bei uns zu melden.
  • Es ist uns ein Anliegen, dass Sie mit unseren Produkten glücklich sind! Falls sie nicht zufrieden sind, können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Der Kaufbetrag, abzüglich Versandkosten wird Ihnen dann zurückerstattet.
  • Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach unserer Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausches oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.
  • Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.

 

 

 

 Thun, 15. September 2021, Version 1.3